Innhold
- Spillbibliotek tilgjengelig hos oss
- Bonustilbud og tilbud
- Betalingsløsninger og betalinger
- Mobilspilling og brukervennlighet
- Kundestøtte og assistanse
Spillbibliotek tilgjengelig hos casinoet
På https://hugocasino.no/ får du over 3000 spillalternativer fra bransjens ledende leverandører. Plattformens plattform er bygget i kollaborasjon med over enn 40 studioprodusenterer, hvilket som gir et mangfoldig og premium spillsamling som jevnlig fornyes med nye spillalternativer.
Spillsamlingen plattformens er grundig kurert for å presentere alle alternativer fra gamle spilleautomater til moderne videoslots med kumulative jackpotter. NetEnt, Microgaming, Play'n GO og Play er mellom våre viktigste samarbeidspartnere, og deres titler står for høyeste kvalitet innen visuell kvalitet, spillfunksjoner og RTP.
Spillkategorier tilgjengelig på casinoet
- Spilleautomater: Mer enn 2500 automater med motiver som spenner fra skandinavisk mytologi til futuristiske temaer
- Tradisjonelle bordspill: Omfattende samling av 21, hjulspill, mini-baccarat og ulike poker-varianter
- Live-kasino: Realistisk kasinoopplevelse med virkelige dealere i direkte
- Jackpot: Progressive jackpotter som kan oppnå millionbeløp
- E-sport: Rask spenning for spillere som foretrekker idrettsrelatert underholdning
| Slots | 2500+ | NetEnt, Pragmatic, Yggdrasil | 94-98% |
| Tradisjonelle bordspill | 150+ | Evolution Live, Ezugi | 97-99.5% |
| Direktekasino | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 95-99% |
| Jackpot-spill | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Bonustilbud og promotilbud
Vårt bonussystem er designet for å belønne alle nyanmeldte og dedikerte kunder gjennom hele samtlige av kundens spillopplevelse. Registreringsbonusen hos oss strekker seg gjennom de første fire deponeringene, med totalt opp til 50 000 kr i bonuspenger og 200 free spins på bestemte spilleautomater.
Ifølge statistikk fra Malta Gaming Authority, som regulerer plattformens aktiviteter, må ethvert bonuser og deres vilkår være transparent kommunisert til kundene. Av denne grunn viser vi konsekvent uttømmende bonusvilkår på en åpen metode, inkludert også gjennomspillingskrav som normalt ligger på 35 ganger bonusbeløpet ditt.
Kontinuerlige kampanjer for dedikerte kunder
I tillegg til velkomstpakken gir vi ukentlige promotilbud som cashback-tilbud annenhver mandag, innskuddsbonuser på onsdager hver uke og bonuser for Vipps for skandinaviske brukere. Plattformens belønningsprogram er sammensatt av 7 trinn der spillere samler belønningspoeng for enhver spillet innsats og kan veksle poengene mot ekte penger eller eksklusiv bonustilbud.
Betalingsmetoder og betalinger
Transaksjonssystemene hos Hugo Casino er tilpasset det norsk markedet med vekt på sikkerhet, hastighet og brukervennlig design. Vi aksepterer samtlige de mest brukte betalingsløsningene i Norge, medregnet BankID-sikrede løsninger som garanterer lynraske utbetalinger.
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 t | 100 kr / 50 000 kr |
| Kort (Visa/Mastercard) | Umiddelbart | 1-3 arbeidsdager | 100 kr / 100 000 kr |
| Bankoverføring direkte | 1-2 dager | 2-5 arbeidsdager | 500 kr / 500 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer (samme døgn) | 100 kr / 75 000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 24-48 t | 100 kr / 50 000 kr |
Samtlige transaksjoner ved casinoet er sikret med 128-bits SSL-kryptering, identisk sikkerhetsnivå som brukes av verdensomspennende finansinstitusjoner. Vi samarbeider med PCI DSS-sertifiserte transaksjonspartnere for å sikre at kortinformasjon og personopplysninger administreres i overensstemmelse med de høyeste sikkerhetsprotokollene.
Mobiltilbud og brukertilgjengelighet
Vår mobilversjon er skapt med moderne HTML5-standard, dette som betyr at kundene får tilgang til hele det spillsamlingen rett i mobilnettleseren uten å nedlaste noen form for app. Brukergrensesnittet er responsivt og justeres automatisk til skjermformatet på enhver enhet, uavhengig om det er iOS-enhet, Android-enhet eller tablet.
Over 70% av våre brukere foretrekker å spille casino på mobile enheter, og derfor har vi forbedret enhver features for touch-kontroll. Deponeringer, uttaksløsninger, bonusvalg og kundestøtte er like enkelt brukervennlige på mobilversjon som på PC.
Funksjoner optimalisert for mobil
- Hurtiglasting: Spilltitlene lastes på mindre enn tre sekunder selv på 4G-nettverk
- Touch-styring: Intuitiv kontroll tilpasset touchskjermer
- Spillhistorikk: Umiddelbar oversikt over til dine tidligere tidligere spillhistorikk og overføringer
- Push-varsler: Motta meldinger om nye bonustilbud og kampanjer rett til enheten
- Fingeravtrykk-login: Bruk fingeravtrykksleser eller ansiktsgjenkjenningsteknologi for hurtig innlogging
Kundeservice og assistanse
Vårt kundeserviceteam er tilgjengelige 24/7 via kommunikasjonskanaler som live-chat, e-post og telefon. Chat-funksjonen har skandinavisktalende medarbeidere tilgjengelig fra kl 10:00 til 02:00, i kontrast til at utenom disse åpningstidene betjenes forespørsler av vårt internasjonale engelsktalende team på engelsk språk.
Gjennomsnittlig behandlingstid på direktechat er under to min, og mail-forespørsler får svar innen 12 timer. For ofte stilte spørsmål og henvendelser har vi bygget opp et detaljert supportcenter med hele 200 artikler som omfatter alle emner fra registrering av konto til gaming-regler og uttaksprosesser.
Ansvarlig gambling og beskyttelse
Som et pålitelig og lisensiert casino tar vi ansvarlig gaming på største alvor. Kundene på oss har tilgang til verktøy som innskuddstak, tapsbegrensninger, spilltidsgrenser og selvekskludering. Disse funksjonelle funksjonene kan aktiveres og settes opp direkte i brukerkontoens sikkerhetsinnstillinger.
Vi jobber sammen med organisasjoner som støttetjenester og Gambling Therapy-tjenesten for å levere hjelp til brukere som opplever utfordringer med sin gaming. Vårt eget Know Your Customer-system (Know Your Customer) sikrer at personer under 18 år ikke får tilgang til casinoet, og samtlige nye kunder må bekrefte hvem de er før det aller første uttak kan prosesseres.
